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IBM毛春景目前的O2O走得还不够远

发布时间:2020-06-28 13:42:30 阅读: 来源:化学试剂生产家厂家

【亿邦动力网讯】10月18日消息,IBM大中华区电子商务战略总监毛春景在《2012中国电子商务蓝皮书》核心发布会上发表观点称,目前的O2O电子商务还可以走得更远,除了实现网上下单以外,还可以进一步联合线下商家实现更精细化的运营。

毛春景认为,O2O本身定位为服务业,而当人们获取服务的时候,层次需求是不断变化的。“最初的时候,能够拿到就好了,这是传统行业和网店做的。到了第二个阶段,不仅要能够拿到,而且要便捷。当便捷拿到之后,人们的层次就不断提升,他还要很好的体验。”

毛春景(左三)在论坛上发言

据毛春景分析,过去的分类信息网站往往太过简单,不能网上支付。如果实现网上下单,可以拓展新的消费渠道。而在此基础上,O2O还可以“走得更远”,发挥更大的作用。例如一个按摩房,其营业期间有高峰时间段和空闲时间段。商家可以根据不同时间段做出价格的调整,并在线上发布相关信息,充分利用好空置资源,提高运营的效率。“O2O可以做到更好,更经济,更进步。”

另外,针对O2O商业模式,论坛上另一位嘉宾,爱帮网COO马海平也表示,生活服务行业的网站一定不能停留在分类信息,不要停留在团购以及一些网络点评阶段的服务,应该往前走一步,真正让O2O的闭环(即让线上信息影响并实际掌握消费者在线下的消费行为)做起来。他认为,未来三到五年将是O2O的关键阶段, 这个行业的几个重要玩家一定会在2013年出现。?

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